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举止礼仪之优雅的仪态和举止礼仪的禁忌

时间:2015-07-26    点击: 次    来源:宜昌生活窍门网    作者:宜昌生活窍门网 - 小 + 大

 举止礼仪是说举止是一种不说话的语言,他真实的反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度,举止在心理学上成为“形体语言”,是指人的肢体动作,是一种动态中的美,是风度的具体体现,在某种意义上,绝不亚于口头语言发挥的作用。

举止礼仪之优雅的仪态

相对于言谈礼仪而言,优雅的仪态是一种无声的语言,它能体现出一个人的性格、修养和生活习惯。的一举一动直接影响着客户对你的评价。因此,有人称其为“动态的外表”。

当拜访客户时,不要太随便地坐下,因为这样不但不会增加客户对你的亲切感,反而会让客户认为你不够礼貌。如果是在自己家里,尽管可以随意一些,但依然需要注意自己的仪态,以显示对客人的尊重。

一般而言,就座时需要注意以下事项:入座轻柔和缓,起座端庄稳重,不猛起猛坐,避免碰响桌椅,或带翻桌上的茶具和物品,令人尴尬。坐下后,尽量不要频繁转换姿势,也不要东张西望。上身要自然挺直,不东倒西歪。试想,若是你一坐下来就像摊泥一样或是忸怩作态,不免会令人反感。两腿不要分得过开,两脚应平放在地上。最好不要跷二郎腿,更要避免随意摇晃或抖动。

与客户交谈时不要把双臂交叉放于胸前且身体后仰,因为这样会传递给对方一种漫不经心的感觉。男士需要坐姿端正,而女士则更要优雅。

良好的站姿是挺胸、收腹,身体保持平衡,双臂自然下垂。切记不要歪脖,斜腰,挺腹,含胸,抖脚,重心不稳,两手插兜。

优雅的站姿对于男士和女士略有差别:女士站立时,应两脚张开呈小外“八”字或“V”字形;男士站立时两脚需与肩同宽,身体平稳,双臂自然下垂,下颌微抬。简单地说,就是站立时应舒适自然,有美感而不造作。

从一个人的站姿往往能看出他的气质和风度。所以站立的时候,应该尽可能让人感到自然、有精神,而你自己也感到舒适、不拘谨。

潇洒优美的走路姿势最能显示出人体的动态美。良好的走姿能让你显得体态轻盈、充满朝气,具体有以下几点需要注意:走路时要抬头挺胸,步履轻盈,目光前视,步幅适中。双手和身体应随节律自然摆动,不要做出驼背、低头、扭腰、扭肩一类的姿势。多人同行时,应避免排成横队、勾肩搭背、边走边大声说笑。

举止礼仪禁忌

在人们日益注重自身形象的今天,那些表面看上去大方得体的,在面对客户时或在众目睽睽之下,却往往做出一些不雅的举动,令其形象大打折扣。因此,作为一名,更应有意识地避免一些习以为常,然而确实极为不雅的举止仪态。

避免在一个不吸烟的客户面前吸烟。要知道这是一种不尊重对方的行为,这样做不仅会令对方感到不舒服,还会令他们想要回避你。

避免在客户面前大大咧咧地挠痒。挠痒的动作非常不雅,如果你当众挠痒,会令客户产生不好的联想,诸如你是否患有皮肤病、你是否不爱干净等,让他们感到很不舒服。

避免对着客户咳嗽或随地吐痰。每一个现代的文明人都应清醒地认识到:随地吐痰是一种破坏环境卫生的不良行为,先不说别人看见你随地吐痰后作何感想,光是这种举动本身就意味着你缺乏修养。

免当着客户的面打哈欠、伸懒腰。这会让客户觉得你精神不佳,或不耐烦,这种行为会让客户感觉你懒散且目中无人。

避免当众照镜子。这种严重自恋或没有自信的举动,是对客户的一种不尊重的表现,容易引起客户的反感。

避免交叉双臂抱在胸前,一副傲慢的神态。这样的举止会令客户觉得你有轻视他的意思,从而心生反感。

避免与客户坐下交谈时,双脚叉开、前伸,人半躺在椅子上。这会显得非常懒散,而且缺乏教养,对客户不礼貌。

虽然行为仪态看起来似乎只是琐碎小事,但正是这些小事反映出了一个人的文化修养和素质。所以,要想成为一个受欢迎的,请你一定要随时随地都注意你的一举一动,以优雅的仪态吸引客户。

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